Kebijakan Privasi
Penjelasan terbuka mengenai data yang kami kelola, masa simpan, layanan pihak ketiga, serta hak pengunjung dalam mengajukan penghapusan data.
1. Data yang Disimpan dan Data yang Tidak Disimpan
Saat Anda mengajukan reservasi simulator golf melalui website ini, kami mencatat informasi berikut ke dalam sistem reservasi:
- Nama pemesan
- Jadwal sewa (tanggal, jam mulai, dan durasi)
- Pilihan bay simulator dan jumlah pemain (tamu)
- Catatan tambahan khusus (jika Anda mengisinya)
- Estimasi total biaya sewa berdasarkan tarif per jam saat pengajuan
Data yang Tidak Disimpan di Database
- • Nomor Telepon / WhatsApp: Kami tidak menyimpan nomor kontak di database website. Nomor Anda otomatis terbawa secara langsung saat Anda mengirimkan pesan chat WhatsApp kepada admin kami.
- • Alamat IP: Alamat IP Anda tidak pernah ditulis atau disimpan ke dalam database. IP hanya diproses sesaat di memori untuk mencegah pengiriman spam dan pembatasan laju permohonan booking.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data reservasi yang tercatat digunakan semata-mata untuk:
- Memproses permohonan booking simulator dan memfasilitasi konfirmasi ketersediaan jadwal antara Anda dan admin via WhatsApp.
- Menghitung laporan statistik agregat jumlah reservasi bulanan internal Mulligan tanpa menampilkan data identitas pribadi.
3. Masa Simpan dan Anonimisasi Data
Data pemesanan disimpan selama 12 bulan sejak tanggal pengajuan reservasi. Setelah periode 12 bulan terlampaui, sistem kami melakukan anonimisasi otomatis:
- Nama pemesan diganti menjadi "Anonim".
- Catatan tambahan dihapus dan dikosongkan.
- Data riwayat jadwal, pilihan bay, durasi, dan estimasi biaya tetap dipertahankan murni sebagai arsip statistik operasional.
4. Layanan Pihak Ketiga
Website ini terhubung dengan beberapa layanan pihak ketiga untuk operasional dan kemudahan navigasi:
Google Maps
Peta petunjuk lokasi Mulligan pada bagian footer dimuat dari Google Maps hanya bila Anda menekan tombol "Muat peta". Pada saat peta dimuat, penyedia layanan (Google) dapat menerima alamat IP dan cookie perangkat Anda sesuai kebijakan privasi Google.
WhatsApp dan GoFood
Tautan keluar menuju obrolan WhatsApp dan pesanan online GoFood tunduk pada ketentuan privasi serta keamanan dari masing-masing penyedia platform.
5. Cookie dan Penyimpanan di Perangkat
Kami menggunakan cookie teknis yang mutlak diperlukan untuk menjaga keamanan sesi penjelajahan dan validitas token formulir.
6. Hak Pengunjung dan Kontak
Anda memiliki hak untuk meminta peninjauan atau penghapusan data reservasi Anda sebelum periode anonimisasi otomatis berlangsung.
Untuk mengajukan permintaan penghapusan data atau pertanyaan seputar privasi ini, silakan hubungi kami melalui saluran resmi berikut: